Fonctionnalités
La protection anti no-show des indépendants
Un rendez-vous manqué, c'est du temps et de l'argent perdus. Resalock ajoute la garantie de présence par empreinte bancaire aux rendez-vous que vous avez déjà : votre client enregistre sa carte en 1 minute, sans compte. Sans abonnement.
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- Inscription gratuite
- Vous payez à l'usage : dès 0,40 € par RDV
Vos rendez-vous
Saisissez un rendez-vous, il est protégé
Vous gardez votre agenda (Google, Outlook, papier…) et vos habitudes. Pour chaque rendez-vous à protéger, vous saisissez le nom et l'email du client, la date, la durée et le montant garanti — saisie libre, aucun horaire ni créneau à configurer. Votre client reçoit un seul email « Sécurisez votre rendez-vous ».
Saisie libre en 1 minute
Client, date, durée, montant garanti. Les prestations sont des modèles facultatifs pour préremplir vos rendez-vous.
Lien à envoyer par SMS ou WhatsApp
Vous préférez prévenir vous-même ? Copiez le lien de garantie et envoyez-le à votre client par le canal de votre choix.
Statuts clairs
« En attente de garantie » puis « Garanti » dès que la carte est enregistrée. Si elle manque à l'approche de la date, le rendez-vous reste « non garanti » et vous êtes alerté.
Protection no-show
Garantie de présence par empreinte bancaire : zéro rendez-vous raté non facturé
La garantie de présence de Resalock repose sur une empreinte bancaire Stripe : le client enregistre sa carte en 1 minute, sans compte ; une empreinte est posée à J-3, sans prélèvement. Si le rendez-vous est honoré, elle est libérée. En cas d'absence, vous le déclarez et le montant est encaissé ; sans action de votre part sous 72 h, le rendez-vous est clôturé comme honoré. C'est la solution anti no-show la plus simple pour sécuriser vos revenus sans friction pour vos clients. Consultez nos tarifs pour activer cette option.
Garantie de présence préautorisée
Vous fixez le montant garanti pour chaque rendez-vous. Il est préautorisé sur la carte du client à J-3 (immédiatement si le rendez-vous est pris moins de 3 jours avant) — aucun prélèvement s'il vient.
Capture ou libération en 1 clic
En cas d'absence, déclarez-la depuis votre dashboard : le montant est encaissé. Si le client se présente, la préautorisation est libérée.
Rappels automatiques par email
Les clients qui n'ont pas encore enregistré leur carte sont relancés automatiquement, environ 24 h après le lien puis à J-4. Vous n'avez rien à faire.
Paiements et suivi
Paiement Stripe sécurisé et suivi de vos revenus
Les paiements sont traités via Stripe Connect : les sommes encaissées arrivent directement sur votre compte Stripe, sans intermédiaire. Les frais Resalock sont facturés une fois par mois sur votre carte. Côté données, nous détaillons notre approche sécurité, Stripe et RGPD. Des questions sur la tarification ? Retrouvez toutes les réponses dans notre FAQ.
Argent direct sur votre compte
Stripe Connect verse les montants encaissés sur votre compte Stripe. Les frais bancaires Stripe sont à votre charge, au coût réel.
Statistiques et revenus
Suivez votre taux de no-show et les montants récupérés depuis votre tableau de bord.
Client sans compte
Votre client n'a ni compte à créer ni application à installer : un email, une carte, 1 minute.
Par métier
Resalock s'adapte à votre activité
La garantie de présence est pensée pour tous les indépendants sur rendez-vous. Choisissez la page dédiée à votre métier.
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